العجز أو الإعاقة هو مصطلح جامع يضم تحت مظلته الأشكال المختلفة للاعتلال أو الخلل العضوي، ومحدودية النشاط، والقيود التي تحت من المشاركة.
ولذوي الإعاقة احتياجات مختلفة – احتياجات للصحة والمعافاة، واحتياجاتال الأمن الاقتصادي والاجتماعي، وللتعلم وتمنية المهارات. وكلها يمكن، بل ينبغي أن تلبى من خلال إدراجها في السياق العام للبرامج والخدمات.